我们承诺
我们不断地致力于为客户提供高品质的产品、快捷的交货速度、专家级的技术服务、极具竞争力的价格。
我们不断地致力于为国家、为客户、为员工、为股东、为所有合作伙伴创造最大最丰富的价值,为人类谋福祉。
技术承诺
我们始终以客户的难题为研发的课题,以管理的创新促进技术的革新,以强大的人才优势确保技术的精湛,把复杂的开发创新工作留给自己,把高品质的产品留给客户。
交期承诺
我们将对所承诺的交期,以认真负责的态度做好各项生产服务工作,确保准时准量给客户交付高品质的产品;对确实因我司原因导致产品严重拖延交期并给客户造成重大影响的事件,我司将勇敢地承担起应负的责任,并向客户作出深刻的书面检讨和提出有效的改进方案。
服务承诺
服务宗旨:客户至上,用心服务
服务理念:客户才是我们真正的老板;每天保证客户百分之百的满意;服务永无止境。
服务态度:热情、快速、周到。
服务原则:第一条,客户永远是对的;第二条,如果对此有疑义,请遵照第一条执行。
服务时间:全天候24小时优质服务。
服务方式:快速响应的报价、专家级的技术支持、令人惊喜的优质产品、难以置信的 交货速度、高效满意的售后服务。
品质责任
本公司对所提供产品的质量及服务作以下承诺:
1)严格按照供货合同及技术协议要求,保质、保量并及时地提供合格产品。
2)对于客户提出的质量及服务问题,我公司保证2小时内响应,24小时内予以反馈,并与客户保持联系,直至客户满意。
3)客户提出产品质量方面的投诉,经我公司确认后保证及时提供解决方案,并可应要求派品质和技术人员到现场解决。
4)如因质量问题要求退换产品,我公司保证及时予以退换。